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Distributor
Representative
Representative Massmarket
Reference-Partner
Top-Partner
Partner
Shop in Shop PartnerDer Distributor ist unser Großhandels-Vertreter in seiner Region. Er importiert unsere Produkte und bringt diese zu Händler in Ihrer Nähe. Der Distributor ist nicht der Erstkontakt für den Kunden/ Kundendienst. Für Anfragen ist immer jener Händler zuständig bei welchem Sie das Produkt gekauft haben. Sollte ein Produkt-Fehler von Ihrem Händler bestätigt werden, welchen dieser nicht beheben kann, kümmert sich der Distributor darum und bietet dem Händler ein Reparatur-Service an. Der Distributor ist normalerweise nicht der unmittelbare Kontakt für den Endkonsumenten.
Der Top Partner hat Zugang zu unseren Premium-Produktlinien bis zur DS2 und RPM Line. Er führt auch alle Zubehör-Produkte und LPs. Der Top Partner bietet eine fortgeschrittene Beratung und ist eine exzellente Wahl um eine neue Audio-Liebe zu finden. Alle als Top Partner klassifizierten Händler genießen das selbe Training wie Partner Händler, jedoch bekommen sie ein erweitertes Training in Tonarm-Technologien und Tonabnehmern, ebenso wie diese zu montieren sind. Top Partner sind immer der erste Kontakt für Kunden die ein fehlerhaftes oder defektes Produkt serviciert oder repariert haben wollen.
Der Partner ist unser Einstiegs-Händler. Er hat nur Zugang zu limitierten Produkt-Serien wie Debut Line und S2 Line Elektronik. Sie bieten außerdem alle Zubehör-Produkte und LPs an. Der Partner ist die perfekte Wahl wenn Sie Hilfe benötigen um Ihren ersten Plattenspieler zu finden oder um den existierenden zu ersetzen. Partner genießen ein Basis-Training der Distributoren in den Bereichen analoge und digitale Audio Technik. Partner sind immer der erste Kontakt für Kunden welche ein fehlerhaftes oder defektes Produkt serviciert oder repariert haben wollen.
Reference Partner sind unsere Händler, welche die höchsten Standards an Support und Pflege für Ihre Produkte gewährleisten können. Sie haben Zugang zum kompletten Produkt-Sortiment, inklusive den höchst-klassigen Plattenspielern und Elektronik. Der Reference Partner genießt tiefgreifendes Training in analoger und digitaler Audio-Technik um ihren Kunden best-möglichen Support und Beratung zu bieten. Reference Partner sollten immer der erste Kontakt für Kunden sein, welche ein fehlerhaftes oder defektes Produkt serviciert oder repariert brauchen.
Representatives haben eine ähnliche Funktion wie unsere Distributiren, jedoch auf KEINER exklusiven Basis für eine bestimmte Region. Es kann mehr als einen Representative pro Land geben. Im Gegensatz zum Distributor halten Representatives nicht ALLE unsere Produkte auf Lager, sondern können diese auf Anfrage bei unserem Pro-Ject-Hauptsitz bestellen.
Representatives können alle Produkte warten oder reparieren.
Representatives haben auch Ausstellungsräume und ein Einzelhandelsbüro für den direkten Kauf von Kunden und die Demo von Pro-Ject-Produkten.
Representatives haben auch eine Großhandelsfunktion für ihr Gebiet.
Der Representative Massmarket hat eine ähnliche Funktion wie unsere anderen Representatives, jedoch konzentrieren sich diese auf das günstigere Einsteigerproduktsortiment speziell für große Elektronik-Fachmarktketten. Im Gegensatz zum Distributor hält der Representative kein Lager unserer Produkte. Der Representative liefert Pro-Ject Produkte nur auf Nachfrage, sobald Sie eine Bestellung aufgeben, ordert der Representative die benötigten Produkte bei uns. Sollte ein Produkt Service oder Reparatur benötigen, kann der Representative beratend zur Seite stehen und eine optimale Vorgehensweise einleiten.
Shop-in-Shop Partner sind unsere Händler, welche die höchsten Standards an Support und Pflege für Ihre Produkte gewährleisten können und zugleich unser Shop-in-Shop Konzept umsetzen, also eine eigene Pro-Ject gebrandete Fläche exklusiv zum Ausstellen der Produkte besitzen. Sie haben Zugang zum kompletten Produkt-Sortiment, inklusive den höchstklassigen Plattenspielern und Elektronik. Shop-in-Shop Händler genießen tiefgreifendes Training in analoger und digitaler Audio-Technik um ihren Kunden bestmöglichen Support und Beratung zu bieten.